A compra de entradas realizarase sempre mediante usuario rexistrado.
O seu rexistro permitiralle ademais acceder á área privada de clientes identificándose co seu usuario e contrasinal. Desde esta zona poderá:Os grupos, obrigatoriamente, deberán levar guía oficial propio para realizar a visita, acreditado pola Fundación Catedral de Santiago. Ademais, estas visitas terán que ser realizadas co sistema guiado portátil de grupos (micrófono emisor + auriculares receptores).
A reserva e venda anticipada de entradas só se pode realizar cun máximo de 60 días e un mínimo de 10 días.
Deberán realizou o pago da reserva no momento de facerla.
El número de personas por grupo será de 20 siempre.
O día da visita deberá acreditarse a reserva.
A hora asignada na reserva de entradas é estrita, pregándose a máxima puntualidade na chegada ao despacho de billetes, 20 minutos antes da hora para a súa acreditación. No suposto de que se supere a hora asignada de entrada por causa non imputable á Fundación Catedral de Santiago, de ser posible, será asignada outra hora de entrada. Se estivese o aforo completo, non será posible a devolución do importe da entrada abonada. A hora asignada na reserva ao Museo é a hora de acceso á Catedral, podendo facerse a visita ao Museo antes ou despois.
Unha vez realizado o pagamento polo importe total da súa reserva, será remitido un albarán en formato PDF como ficheiro adxunto ao correo electrónico que teña facilitado.